常德市嘉乐园寿星公寓为贯彻落实党和政府关于残疾人服务保障的一系列指示精神，倡导养老助残文明风尚，弘扬民族传统美德，营造理解、尊重和服务残疾人的良好社会风尚，成立了专门的助残居家托养服务中心，由公寓董事长担任主任，下设了组织机构，并建立健全养老助残服务制度、居家服务制度、志愿者为老服务制度、孤寡老人救助和监护制度、居家养老档案管理制度等10余项规章制度，并公布养老助残居家服务热线电话。并做到佩证上岗、各司其职。

为居家托养家庭安电灯

      居家服务有维修、保洁、生活、医疗、陪同、慰籍等六大项。各项服务内容仅限家庭常规服务。维修类限生活设施一般性维修；保洁类指居家生活设施卫生和服务对象理发剃须等个人卫生；生活类指饮食方面服务；医疗类指平台服务和紧急医疗救助；陪同类指组织开展联谊活动等；慰籍类指定期探访和生日、节日慰问。   通过近4年时间的运营，深受托养服务对象的欢迎。中心将重点做好六大服务的策划与建设，严格按照要求，整合各项资源，积极推进辖区养老服务业建设速度，力争实现辖区居家养老全覆盖。 

      同时，辖区设立了居家养老专管员，定期对服务对象进行走访，了解服务员的服务情况和老年人的服务需求，对服务过程中产生的问题及时进行解决和上报、反馈给中心领导，中心领导据此对服务员和服务项目进行合理的调整，确保享受居家养老服务老年人享受到称心如意的服务。近几年来，每年服务次数近千余次。

                                                                                                                                                                     新年快到了，服务人员打扫卫生后再贴上“福”字