失独家庭是我国长期实行计划生育政策所产生的一个特殊家庭群体。她的出现是实行独生子女政策不可回避的社会问题，可以说是政策所迫、意外所致、生理所限。帮助失独家庭解决生活困难，化解心理障碍，既需要有国家政策法规的保障、政府的帮助，还需要全社会的关爱，计生协会更义不容辞。失独家庭最缺的不是经济援助，而是亲情和关怀，特别是单亲失独家庭，在遭受离失独的重击后，面临着生活无人照料、患病无人陪护的困境，这部分人是帮扶救助工作的重中之重。

  为此，我们发挥计生协会会员的优势，进行入户探访，了解失独家庭的需求，定期组织志愿者上门聊家常、帮家务、承担起精神慰藉工作，通过志愿者的介入及帮助，逐步打破失独家庭的封闭、自卑与孤独状态，建立与失独家庭之间的信任与互助网络，使他们的生活不再单一、苦闷。公寓目前入住的失独老人有2人，如张炳珍老人，现年60多岁，孤身一人，丈夫死亡，儿子失踪13年无音讯，自身患有脑梗术后后遗症、冠心病等多种疾病，身体完全不能自理，本人退休工资仅1700多元，每月需药费700多元，护理费、生活费、入住床位费3000多元，我们托管她一年多，公寓每月补贴了2000多元。这个群体成为了我们重点帮扶的对象。